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河源市廣宏冷熱設(shè)備有限公司 廣宏中央空調(diào)維修
專注中央空調(diào)維修·中央空調(diào)安裝、維修、保養(yǎng)一站式服務(wù)商 中央空調(diào)維修|空調(diào)維修|中央空調(diào)保養(yǎng)|熱泵維修|冷水機(jī)維修|制冷壓縮機(jī)維修 電話
中央空調(diào)維修一站式服務(wù)流程
專業(yè)的空調(diào)施工團(tuán)隊(duì),豐富的維修經(jīng)驗(yàn),工程質(zhì)量有保障
  • 初步溝通

    初步溝通

    Initial communication
    報(bào)修后,將由專業(yè)師傅30分鐘內(nèi)與您致電初步溝通,與您預(yù)約勘察現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間,您需要描述中央空調(diào)的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象
  • 勘察現(xiàn)場(chǎng)

    勘察現(xiàn)場(chǎng)

    Survey site
    調(diào)度安排出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)勘察現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間(您無(wú)時(shí)間要求情況下:一般當(dāng)天,最遲次日前往勘察現(xiàn)場(chǎng))。我們會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)
  • 制定方案

    制定方案

    make plan
    勘察現(xiàn)場(chǎng)后,1個(gè)工作日,最晚2個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)您的要求制定詳細(xì)方案和報(bào)價(jià),在征得您同意后,根據(jù)您的要求擬定項(xiàng)目合同書(shū)
  • 專業(yè)施工

    專業(yè)施工

    Professional construction
    我們會(huì)根據(jù)您的要求,安排我們的工程師準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)做專業(yè)項(xiàng)目施工,經(jīng)驗(yàn)豐富、安裝和維修的隊(duì)伍提供個(gè)性化、系統(tǒng)化的專業(yè)維修
  • 后期維護(hù)

    后期維護(hù)

    post-maintenance
    維修售后一年期間,同一機(jī)器若發(fā)現(xiàn)同一問(wèn)題,我們免費(fèi)上門(mén)服務(wù),技術(shù)力量雄厚,人才多,人員素質(zhì)高,服務(wù)質(zhì)量好,收費(fèi)合理
  • 為客戶提供“優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)服務(wù)”是廣宏不懈努力的目標(biāo)和使命。

      廣宏公司科學(xué)的管理理念,以“起點(diǎn)高、標(biāo)準(zhǔn)高、嚴(yán)要求、勤總結(jié)、及時(shí)解決顧客的需求”為服務(wù)宗旨,己贏得了良好的聲譽(yù)和市場(chǎng)前景!
    通過(guò)公司全體員工不斷的務(wù)實(shí)、進(jìn)取和拼搏,推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術(shù)難題,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于行業(yè)之林,取得了一定的業(yè)績(jī)。針對(duì)目前國(guó)內(nèi)眾多用戶對(duì)制冷壓縮機(jī)配件,中央空調(diào)設(shè)備配件,工業(yè)冷水機(jī)組附件等;難于采購(gòu)周期時(shí)間長(zhǎng),供貨不穩(wěn)定等問(wèn)題;廣宏對(duì)部分品牌的制冷配件作一定量的庫(kù)存,以應(yīng)急時(shí)之用!

    一、工程施工流程


      根據(jù)多年的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目施工管理經(jīng)驗(yàn),我公司建立起一整套的項(xiàng)目施工管理流程如下:


    二、售后服務(wù)保障


      為保障我們的工程項(xiàng)目能夠讓客戶使用的更加稱心如意,我們公司還建立了一套完整的售后維修服務(wù)系統(tǒng),只要您撥打我們的服務(wù)電話153-2272-1618,我們就會(huì)根據(jù)情況在第一時(shí)間內(nèi)為客戶解決問(wèn)題。
      ※保修服務(wù):中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證保修1年
      ※售前支持:包括售前技術(shù)方案支持和項(xiàng)目售前人員支持
      ※培訓(xùn)體系:包括后期維保操作、產(chǎn)品性能特點(diǎn)、故障判定、清洗流程詳細(xì)講解、安裝基礎(chǔ)等培訓(xùn)
      ※服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):全天候(24小時(shí))、全過(guò)程(有監(jiān)理監(jiān)督)、全質(zhì)量(全程質(zhì)量保證)“優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)服務(wù)”
      A、陽(yáng)光熱線:包括銷售、客服、維修、清洗、保養(yǎng)等熱線
      B、基本服務(wù)如空調(diào)具體基礎(chǔ)操作,新增值服務(wù)等(有償服務(wù))
      C、全面的系統(tǒng)化服務(wù),包括項(xiàng)目施工人員、即時(shí)溝通、在線服務(wù)等
      D、市內(nèi)用戶“貼心專業(yè)”服務(wù)
      E、雄厚的技術(shù)工程師隊(duì)伍
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